Diferencia entre revisiones de «Generación de certificados»

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Para registrar un nuevo servicio, seleccionar el botón ''Nuevo Servicio''
 
Para registrar un nuevo servicio, seleccionar el botón ''Nuevo Servicio''
  
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El sistema muestra a través de tarjetas los diferentes servicios disponibles para generar.
 
El sistema muestra a través de tarjetas los diferentes servicios disponibles para generar.
  
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Para visualizar en forma de lista los servicios, '''Seleccionar Tipo Visualización'''
 
Para visualizar en forma de lista los servicios, '''Seleccionar Tipo Visualización'''
  
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El sistema cambia el modo de visualización de los servicios
 
El sistema cambia el modo de visualización de los servicios
  
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== Generar certificado ==
 
== Generar certificado ==
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Para generar el certificado de uno de los servicios configurados, seleccionar el botón '''CONSULTAR CERTIFICADO'''
 
Para generar el certificado de uno de los servicios configurados, seleccionar el botón '''CONSULTAR CERTIFICADO'''
  
[[Image: Generar_Certificados_6.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección desde el modo tarjeta'''</center>
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=== Ficha predial ===
 
=== Ficha predial ===
 
Para la generación de la ficha predial el sistema muestra los siguientes campos para su diligenciamiento
 
Para la generación de la ficha predial el sistema muestra los siguientes campos para su diligenciamiento
  
[[Image: Generar_Certificados_8.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para generar ficha predial'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_8.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para generar ficha predial'''</center>
  
 
'''NOTA:''' Como mínimo se debe diligenciar ''Tipo de Documento'' y ''Documento''
 
'''NOTA:''' Como mínimo se debe diligenciar ''Tipo de Documento'' y ''Documento''
  
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Cuando se haya indicado el tipo y número de documento, posteriormente seleccionar el botón '''Consultar información'''
 
Cuando se haya indicado el tipo y número de documento, posteriormente seleccionar el botón '''Consultar información'''
  
[[Image: Generar_Certificados_10.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Buscar predios de acuerdo a la información diligenciada'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_10.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Buscar predios de acuerdo a la información diligenciada'''</center>
  
 
El sistema lista los predios que se encuentren asociados al tipo y número de documento ingresados.
 
El sistema lista los predios que se encuentren asociados al tipo y número de documento ingresados.
  
[[Image: Generar_Certificados_11.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Lista de predios consultados'''</center>
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==== Buscar por matrícula ====
 
==== Buscar por matrícula ====
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Si solo se quiere buscar un predio en particular, diligenciar el campo ''Número de matrícula'' para que el sistema arroje un solo resultado; esto cuando se quiere realizar una búsqueda individual
 
Si solo se quiere buscar un predio en particular, diligenciar el campo ''Número de matrícula'' para que el sistema arroje un solo resultado; esto cuando se quiere realizar una búsqueda individual
  
[[Image: Generar_Certificados_12.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Consulta por un solo predio'''</center>
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==== Buscar masivamente matrículas ====
 
==== Buscar masivamente matrículas ====
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Para realizar una búsqueda masiva, en el campo ''Número(s) de matrícula(s)'' ingresar la información, ya sea por '''espacios de enter''' o '''separados por coma'''
 
Para realizar una búsqueda masiva, en el campo ''Número(s) de matrícula(s)'' ingresar la información, ya sea por '''espacios de enter''' o '''separados por coma'''
  
[[Image: Generar_Certificados_43.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Consulta por varias matrículas separadas por enter'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_43.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Consulta por varias matrículas separadas por enter'''</center>
  
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Luego de seleccionar el botón ''Consultar información'' se arroja el resultado de acuerdo al número de matrícula ingresado.
 
Luego de seleccionar el botón ''Consultar información'' se arroja el resultado de acuerdo al número de matrícula ingresado.
  
[[Image: Generar_Certificados_13.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Resultado de información por matrícula'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_13.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Resultado de información por matrícula'''</center>
  
 
Para generar el certificado seleccionar el predio o los predios de acuerdo al tipo de búsqueda realizada y luego el botón '''AGREGAR CERTIFICADO'''
 
Para generar el certificado seleccionar el predio o los predios de acuerdo al tipo de búsqueda realizada y luego el botón '''AGREGAR CERTIFICADO'''
  
[[Image: Generar_Certificados_14.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección de predios'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_14.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección de predios'''</center>
  
 
El sistema muetra mensaje indicando que se incorporó el certificado al pedido.
 
El sistema muetra mensaje indicando que se incorporó el certificado al pedido.
  
[[Image: Generar_Certificados_15.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de predio agregado al pedido'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_15.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de predio agregado al pedido'''</center>
  
 
Si desea incorporar un nuevo tipo de certificado seleccionarlo, de lo contrario cerrar la ventana por el botón '''CANCELAR''' o '''CERRAR'''
 
Si desea incorporar un nuevo tipo de certificado seleccionarlo, de lo contrario cerrar la ventana por el botón '''CANCELAR''' o '''CERRAR'''
  
[[Image: Generar_Certificados_16.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para seleccionar un nuevo certificado'''</center>
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Al cerrar la ventana anterior, el sistema lista los servicios o certificados que fueron agregados al pedido, donde se visualiza el número del pedido y el total del valor a pagar.
 
Al cerrar la ventana anterior, el sistema lista los servicios o certificados que fueron agregados al pedido, donde se visualiza el número del pedido y el total del valor a pagar.
  
[[Image: Generar_Certificados_17.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana de lista de servicios o certificados'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_17.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana de lista de servicios o certificados'''</center>
  
 
Adicionalmente, se visualizan las matrículas fueron consultadas para generar los certificados.
 
Adicionalmente, se visualizan las matrículas fueron consultadas para generar los certificados.
  
[[Image: Generar_Certificados_45.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Visualización matrículas consultadas'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_45.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Visualización matrículas consultadas'''</center>
  
 
==== Modificar pedido ====
 
==== Modificar pedido ====
 
Para modificar la información del pedido, seleccionar el botón '''Editar pedido'''
 
Para modificar la información del pedido, seleccionar el botón '''Editar pedido'''
  
[[Image: Generar_Certificados_46.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón editar pedido'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_46.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón editar pedido'''</center>
  
 
==== Eliminar pedido ====
 
==== Eliminar pedido ====
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Si se requiere retirar el servicio del listado, ubicar el cursor del mouse sobre el certificado y seleccionar el botón '''Eliminar'''
 
Si se requiere retirar el servicio del listado, ubicar el cursor del mouse sobre el certificado y seleccionar el botón '''Eliminar'''
  
[[Image: Generar_Certificados_19.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Retirar servicio de la lista del pedido'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_19.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Retirar servicio de la lista del pedido'''</center>
  
 
Se muestra mensaje indicando la confirmación del retiro del pedido de la lista
 
Se muestra mensaje indicando la confirmación del retiro del pedido de la lista
  
[[Image: Generar_Certificados_20.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje para confirmar retiro del servicio'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_20.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje para confirmar retiro del servicio'''</center>
  
[[Image: Generar_Certificados_21.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de eliminación del ítem del pedido'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_21.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de eliminación del ítem del pedido'''</center>
  
 
==== Generar pago del pedido ====
 
==== Generar pago del pedido ====
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Para proceder con el pago del pedido, marcar la casilla ubicada en la parte superior izquierda del número del pedido y a continuación el botón '''REALIZAR PAGO'''
 
Para proceder con el pago del pedido, marcar la casilla ubicada en la parte superior izquierda del número del pedido y a continuación el botón '''REALIZAR PAGO'''
  
[[Image: Generar_Certificados_18.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para realizar pago'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_18.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para realizar pago'''</center>
  
 
El sistema muestra ventana para seleccionar la opción de pago a utilizar para el servicio. En este caso seleccionar ''Consignación''
 
El sistema muestra ventana para seleccionar la opción de pago a utilizar para el servicio. En este caso seleccionar ''Consignación''
  
[[Image: Generar_Certificados_22.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección de opción de pago'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_22.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección de opción de pago'''</center>
  
 
Al seleccionar por ''Consignación'' se muestra la siguiente ventana para diligenciar la información relacionada a la consignación.
 
Al seleccionar por ''Consignación'' se muestra la siguiente ventana para diligenciar la información relacionada a la consignación.
  
[[Image: Generar_Certificados_23.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para registro de consignación'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_23.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para registro de consignación'''</center>
  
 
En la parte superior de la ventana se visualiza el valor total a pagar y el número del pedido asociado.
 
En la parte superior de la ventana se visualiza el valor total a pagar y el número del pedido asociado.
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Diligenciar los datos solicitados para la consignación y posteriormente seleccionar el botón '''REGISTRAR CONSIGNACIÓN'''
 
Diligenciar los datos solicitados para la consignación y posteriormente seleccionar el botón '''REGISTRAR CONSIGNACIÓN'''
  
[[Image: Generar_Certificados_24.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para registrar consignación'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_24.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para registrar consignación'''</center>
  
 
El sistema muestra mensaje indicando que se incorporó la consignación con éxito.
 
El sistema muestra mensaje indicando que se incorporó la consignación con éxito.
  
[[Image: Generar_Certificados_25.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de registro de la consignación'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_25.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de registro de la consignación'''</center>
  
 
Se visualiza en la parte inferior de la ventana la consignación registrada.
 
Se visualiza en la parte inferior de la ventana la consignación registrada.
  
[[Image: Generar_Certificados_26.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Datos básicos de consignación'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_26.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Datos básicos de consignación'''</center>
  
 
Seleccionar el botón '''ACEPTAR''' para generar el certificado.
 
Seleccionar el botón '''ACEPTAR''' para generar el certificado.
  
[[Image: Generar_Certificados_27.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de pago del pedido'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_27.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de pago del pedido'''</center>
  
 
El sistema lleva a la ventana de '''Listado Servicios Históricos''' donde se visualizará el proceso de generación del certificado, el cual inicialmente se mostrará en estado '''GENERANDO'''.
 
El sistema lleva a la ventana de '''Listado Servicios Históricos''' donde se visualizará el proceso de generación del certificado, el cual inicialmente se mostrará en estado '''GENERANDO'''.
  
[[Image: Generar_Certificados_28.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Listado de certificados en proceso de generación'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_28.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Listado de certificados en proceso de generación'''</center>
  
 
Para verificar si el certificado ya se encuentra generado, seleccionar el botón '''Refrescar'''.
 
Para verificar si el certificado ya se encuentra generado, seleccionar el botón '''Refrescar'''.
  
[[Image: Generar_Certificados_29.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para actualizar listado'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_29.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para actualizar listado'''</center>
  
 
==== Descarga de o los certificados ====
 
==== Descarga de o los certificados ====
Línea 155: Línea 155:
 
Cuando se muestre en la columna '''Estado''' '''GENERADO''', proceder con la descarga del documento, ubicando el cursor sobre el registro y seleccionar el botón '''Descargar'''
 
Cuando se muestre en la columna '''Estado''' '''GENERADO''', proceder con la descarga del documento, ubicando el cursor sobre el registro y seleccionar el botón '''Descargar'''
  
[[Image: Generar_Certificados_30.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para descargar certificado'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_30.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para descargar certificado'''</center>
  
 
===== Descarga masiva =====
 
===== Descarga masiva =====
Línea 161: Línea 161:
 
Cuando se realiza el proceso de generación masiva de los predios dentro del mismo pedido, seleccionar el pedido correspondiente y posteriormente el botón '''DESCARGAR PEDIDO'''
 
Cuando se realiza el proceso de generación masiva de los predios dentro del mismo pedido, seleccionar el pedido correspondiente y posteriormente el botón '''DESCARGAR PEDIDO'''
  
[[Image: Generar_Certificados_47.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Descarga masiva de certificados'''</center>
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[[Image: GenerarCertificados_47.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Descarga masiva de certificados'''</center>

Revisión del 09:03 28 abr 2022

Introducción

Para realizar el proceso de generación de certificados, ingresar al menú SERVICIOS --> Listado servicios general

GenerarCertificados.png
Ubicación del menú de Generación certificados

Al ingresar a dicha funcionalidad el sistema muestra la ventana Listado Servicios a pagar.

GenerarCertificados 1.png
Ventana para registrar pedido de certificados

Nuevo certificado

Para registrar un nuevo servicio, seleccionar el botón Nuevo Servicio

GenerarCertificados 2.png
Botón para incorporar un servicio

El sistema muestra a través de tarjetas los diferentes servicios disponibles para generar.

GenerarCertificados 3.png
Ventana de lista de servicios

Para visualizar en forma de lista los servicios, Seleccionar Tipo Visualización

GenerarCertificados 4.png
Opción para cambiar modo de visualización

El sistema cambia el modo de visualización de los servicios

GenerarCertificados 5.png
Visualización en lista de servicios

Generar certificado

Para generar el certificado de uno de los servicios configurados, seleccionar el botón CONSULTAR CERTIFICADO

GenerarCertificados 6.png
Selección desde el modo tarjeta


GenerarCertificados 7.png
Selección en modo de lista

Ficha predial

Para la generación de la ficha predial el sistema muestra los siguientes campos para su diligenciamiento

GenerarCertificados 8.png
Ventana para generar ficha predial

NOTA: Como mínimo se debe diligenciar Tipo de Documento y Documento

GenerarCertificados 9.png
'

Cuando se haya indicado el tipo y número de documento, posteriormente seleccionar el botón Consultar información

GenerarCertificados 10.png
Buscar predios de acuerdo a la información diligenciada

El sistema lista los predios que se encuentren asociados al tipo y número de documento ingresados.

GenerarCertificados 11.png
Lista de predios consultados

Buscar por matrícula

Si solo se quiere buscar un predio en particular, diligenciar el campo Número de matrícula para que el sistema arroje un solo resultado; esto cuando se quiere realizar una búsqueda individual

GenerarCertificados 12.png
Consulta por un solo predio

Buscar masivamente matrículas

Para realizar una búsqueda masiva, en el campo Número(s) de matrícula(s) ingresar la información, ya sea por espacios de enter o separados por coma

GenerarCertificados 43.png
Consulta por varias matrículas separadas por enter
GenerarCertificados 44.png
Consulta por varias matrículas separadas por coma

Luego de seleccionar el botón Consultar información se arroja el resultado de acuerdo al número de matrícula ingresado.

GenerarCertificados 13.png
Resultado de información por matrícula

Para generar el certificado seleccionar el predio o los predios de acuerdo al tipo de búsqueda realizada y luego el botón AGREGAR CERTIFICADO

GenerarCertificados 14.png
Selección de predios

El sistema muetra mensaje indicando que se incorporó el certificado al pedido.

GenerarCertificados 15.png
Mensaje de predio agregado al pedido

Si desea incorporar un nuevo tipo de certificado seleccionarlo, de lo contrario cerrar la ventana por el botón CANCELAR o CERRAR

GenerarCertificados 16.png
Ventana para seleccionar un nuevo certificado

Al cerrar la ventana anterior, el sistema lista los servicios o certificados que fueron agregados al pedido, donde se visualiza el número del pedido y el total del valor a pagar.

GenerarCertificados 17.png
Ventana de lista de servicios o certificados

Adicionalmente, se visualizan las matrículas fueron consultadas para generar los certificados.

GenerarCertificados 45.png
Visualización matrículas consultadas

Modificar pedido

Para modificar la información del pedido, seleccionar el botón Editar pedido

GenerarCertificados 46.png
Botón editar pedido

Eliminar pedido

Si se requiere retirar el servicio del listado, ubicar el cursor del mouse sobre el certificado y seleccionar el botón Eliminar

GenerarCertificados 19.png
Retirar servicio de la lista del pedido

Se muestra mensaje indicando la confirmación del retiro del pedido de la lista

GenerarCertificados 20.png
Mensaje para confirmar retiro del servicio
GenerarCertificados 21.png
Mensaje de eliminación del ítem del pedido

Generar pago del pedido

Para proceder con el pago del pedido, marcar la casilla ubicada en la parte superior izquierda del número del pedido y a continuación el botón REALIZAR PAGO

GenerarCertificados 18.png
Botón para realizar pago

El sistema muestra ventana para seleccionar la opción de pago a utilizar para el servicio. En este caso seleccionar Consignación

GenerarCertificados 22.png
Selección de opción de pago

Al seleccionar por Consignación se muestra la siguiente ventana para diligenciar la información relacionada a la consignación.

GenerarCertificados 23.png
Ventana para registro de consignación

En la parte superior de la ventana se visualiza el valor total a pagar y el número del pedido asociado.

Diligenciar los datos solicitados para la consignación y posteriormente seleccionar el botón REGISTRAR CONSIGNACIÓN

GenerarCertificados 24.png
Botón para registrar consignación

El sistema muestra mensaje indicando que se incorporó la consignación con éxito.

GenerarCertificados 25.png
Mensaje de registro de la consignación

Se visualiza en la parte inferior de la ventana la consignación registrada.

GenerarCertificados 26.png
Datos básicos de consignación

Seleccionar el botón ACEPTAR para generar el certificado.

GenerarCertificados 27.png
Mensaje de pago del pedido

El sistema lleva a la ventana de Listado Servicios Históricos donde se visualizará el proceso de generación del certificado, el cual inicialmente se mostrará en estado GENERANDO.

GenerarCertificados 28.png
Listado de certificados en proceso de generación

Para verificar si el certificado ya se encuentra generado, seleccionar el botón Refrescar.

GenerarCertificados 29.png
Botón para actualizar listado

Descarga de o los certificados

Descarga individual

Cuando se muestre en la columna Estado GENERADO, proceder con la descarga del documento, ubicando el cursor sobre el registro y seleccionar el botón Descargar

GenerarCertificados 30.png
Botón para descargar certificado
Descarga masiva

Cuando se realiza el proceso de generación masiva de los predios dentro del mismo pedido, seleccionar el pedido correspondiente y posteriormente el botón DESCARGAR PEDIDO

GenerarCertificados 47.png
Descarga masiva de certificados