Diferencia entre revisiones de «Gestionar pedidos»

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[[Image: GenerarCertificados_21.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de eliminación del ítem del pedido'''</center>
 
[[Image: GenerarCertificados_21.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de eliminación del ítem del pedido'''</center>
 
==== Generar pago del pedido ====
 
 
Para proceder con el pago del pedido, marcar la casilla ubicada en la parte superior izquierda del número del pedido y a continuación el botón '''REALIZAR PAGO'''
 
 
[[Image: GenerarCertificados_18.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para realizar pago'''</center>
 
 
El sistema muestra ventana para seleccionar la opción de pago a utilizar para el servicio. En este caso seleccionar '''Consignación''' y clic en ''aceptar''
 
 
[[Image: 45a.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección de opción de pago'''</center>
 
 
Al seleccionar por '''Consignación''' se muestra la siguiente ventana para diligenciar la información relacionada a la consignación.
 
 
[[Image: 46a.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para registro de consignación'''</center>
 
 
En la parte superior de la ventana se visualiza el '''valor total a pagar y el número del pedido asociado'''.
 
 
[[Image: 47a.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Valor total y número de pedido'''</center>
 
 
Diligenciar los datos solicitados para la consignación y posteriormente seleccionar el botón '''REGISTRAR CONSIGNACIÓN'''
 
 
[[Image: 49a.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para registrar consignación'''</center>
 
 
El sistema muestra mensaje indicando que se incorporó la consignación con éxito. Clic en el botón '''Aceptar'''
 
 
[[Image: GenerarCertificados_25.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de registro de la consignación'''</center>
 
 
Se visualiza en la parte inferior de la ventana la consignación registrada.
 
 
[[Image: 50a.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Datos básicos de consignación'''</center>
 
 
Seleccionar el botón '''ACEPTAR''' para generar el certificado.
 
 
[[Image: 51a.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de pago del pedido'''</center>
 
 
[[Image: GenerarCertificados_27.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de pago del pedido'''</center>
 
 
 
<center><span style="color: red">'''NOTA:'''</span> Si al certificado se le configura '''tarifa cero (0)''', de igual forma se deberá seleccionar el botón '''REALIZAR PAGO''' y el sistema direccionará inmediatamente a la ventana de '''Listado de servicios históricos'''. </center>
 
 
 
El sistema lleva a la ventana de '''Listado Servicios Históricos''' donde se visualizará el proceso de generación del certificado, el cual inicialmente se mostrará en estado '''GENERANDO'''.
 
 
[[Image: GenerarCertificados_28.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Listado de certificados en proceso de generación'''</center>
 
 
Para verificar si el certificado ya se encuentra generado, seleccionar el botón '''Refrescar'''.
 
 
[[Image: GenerarCertificados_29.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para actualizar listado'''</center>
 

Revisión del 09:26 2 feb 2023

Introducción

Para realizar el proceso de gestionar pedidos, ingresar al menú SERVICIOS --> Gestionar pedidos

26c.jpg
Ubicación del menú de Gestionar pedidos

Al ingresar a dicha funcionalidad el sistema muestra la ventana Gestionar pedidos

27c.jpg
Ventana para Gestionar pedidos

Gestionar pedido

Para generar el pedido, ingrese el número del pedido en el campo Nro pedido

28c.jpg
Nro pedido

Luego, clic sobre el botón Buscar

29c.jpg
Botón buscar pedido

El sistema arroja todos los certificados que tiene un solo pedido

30c.jpg
Certificados de un pedido

Para descargar uno de los certificados del pedido, diríjase al botón Descargar

31c.jpg
Botón descargar certificado

El sistema descarga el certificado en formato pdf

32c.jpg
Certificado en formato pdf


NOTA: Tenga en cuenta que un solo pedido puede traer varios certificados.

Para la descarga masiva de certificados, diríjase al botón Descargar pedido

33c.jpg
Botón Descargar pedido

El sistema descarga un archivo zip con todos los certificados del pedido

34c.jpg
Archivo zip



35c.jpg
Certificados
Número NUPRE

Seleccionar la opción Nupre(s) e ingresar el o los números, ya sea por espacios de enter o separados por coma

GenerarCertificados 35.png
Consulta por varias matrículas separadas por enter
GenerarCertificados 36.png
Consulta por varias matrículas separadas por coma


Para generar el certificado seleccionar el predio o los predios de acuerdo al tipo de búsqueda realizada y luego el botón AGREGAR CERTIFICADO

NOTA: Tener en cuenta que para los certificados Certificado plano predial catastral y Certificado catastral metropolitano, se deberá ingresar el número de Integrasoft.

GenerarCertificados 14.png
Selección de predios

El sistema muetra mensaje indicando que se incorporó el certificado al pedido.

GenerarCertificados 15.png
Mensaje de predio agregado al pedido

Si desea incorporar un nuevo tipo de certificado seleccionarlo, de lo contrario cerrar la ventana por el botón CANCELAR o CERRAR

GenerarCertificados 16.png
Ventana para seleccionar un nuevo certificado

Al cerrar la ventana anterior, el sistema lista los servicios o certificados que fueron agregados al pedido, donde se visualiza el número del pedido y el total del valor a pagar.

GenerarCertificados 17.png
Ventana de lista de servicios o certificados

Adicionalmente, se visualizan las matrículas fueron consultadas para generar los certificados.

GenerarCertificados 45.png
Visualización matrículas consultadas

Modificar pedido

Para modificar la información del pedido, seleccionar el botón Editar pedido

GenerarCertificados 46.png
Botón editar pedido

Eliminar pedido

Si se requiere retirar el servicio del listado, ubicar el cursor del mouse sobre el certificado y seleccionar el botón Eliminar

GenerarCertificados 19.png
Retirar servicio de la lista del pedido

Se muestra mensaje indicando la confirmación del retiro del pedido de la lista

GenerarCertificados 20.png
Mensaje para confirmar retiro del servicio
GenerarCertificados 21.png
Mensaje de eliminación del ítem del pedido