Diferencia entre revisiones de «Gestionar pedidos»
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Revisión del 10:56 2 feb 2023
Sumario
Introducción
Este proceso, permite descargar certificados de diferentes usuarios.
Para iniciar el proceso de gestionar pedidos, ingresar al menú SERVICIOS --> Gestionar pedidos
Al ingresar a dicha funcionalidad el sistema muestra la ventana Gestionar pedidos
Gestionar pedido
Para generar el pedido, ingrese el número en el campo Nro pedido
Luego, clic sobre el botón Buscar
El sistema arroja todos los certificados que tiene un solo pedido. Hay certificados en estado VENCIDO o GENERADO
NOTA: Tenga en cuenta que un solo pedido puede traer varios certificados.
Estado certificado GENERADO
Para descargar uno de los certificados del pedido, debe tener en cuenta que el estado certificado sea GENERADO
Luego diríjase al botón Descargar
El sistema descarga el certificado en formato pdf
Para la descarga masiva de certificados, diríjase al botón Descargar pedido
El sistema descarga un archivo zip con todos los certificados del pedido
Estado certificado VENCIDO
Si el estado certificado es VENCIDO , el sistema no permite realizar la descarga
Clic sobre el botón Descargar o Descargar pedido y el sistema arroja un mensaje
