Diferencia entre revisiones de «Mis Tareas»

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Cuando se realiza el proceso de login en el sistema, se carga el Panel de '''MIS TAREAS''', en el cual, se visualizan todos los trámites que se encuentran para gestión del usuario.
 
Cuando se realiza el proceso de login en el sistema, se carga el Panel de '''MIS TAREAS''', en el cual, se visualizan todos los trámites que se encuentran para gestión del usuario.
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== Generalidades ==
 
== Generalidades ==
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# '''Cantidad de días que han transcurrido del trámite'''
 
# '''Cantidad de días que han transcurrido del trámite'''
 
# '''Municipio'''
 
# '''Municipio'''
 
 
Al estar sobre cualquier actividad del trámite, al dar clic sobre el botón '''Detalle del proceso''' se muestran los datos del tramite
 
[[Image: 165f.jpg|1080x1080px|thumb|center]]<center>'''Botón Detalle del proceso'''</center>
 
 
El sistema abre la ventana para visualizar el detalle del proceso.
 
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En la parte inferior del Panel se visualizan las convenciones correspondientes para identificar que tan atrasados en tiempo se encuentran los trámites
 
En la parte inferior del Panel se visualizan las convenciones correspondientes para identificar que tan atrasados en tiempo se encuentran los trámites
 
 
[[Image: EstadosTramites.png|center|frame|<center>'''Convenciones del tiempo de los trámites'''</center>]]
 
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Inicialmente el sistema muestra el total de trámites, los cuales se identifican por medio del grupo llamado '''GESTIONANDO'''
 
Inicialmente el sistema muestra el total de trámites, los cuales se identifican por medio del grupo llamado '''GESTIONANDO'''
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A través el grupo GESTIONANDO se dividen los siguientes grupos:
 
A través el grupo GESTIONANDO se dividen los siguientes grupos:
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En este grupo se visualizan todos aquellos trámites que se encuentran marcados con algún mecanismo jurídico.
 
En este grupo se visualizan todos aquellos trámites que se encuentran marcados con algún mecanismo jurídico.
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Para identificar el tipo de mecanismo jurídico que tiene cada trámite, este se visualiza como se muestra la imagen
 
Para identificar el tipo de mecanismo jurídico que tiene cada trámite, este se visualiza como se muestra la imagen
 
 
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En este grupo se visualizan los trámites han sido devueltos nuevamente al usuario que había atendido el trámite en la actividad correspondiente.
 
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=== Sin Documentación ===
 
=== Sin Documentación ===
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En este grupo se visualizan los trámites que aún se encuentran pendientes de subir algún tipo de documento necesario para dar continuidad al trámite.
 
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<center>'''Grupo de trámites SIN DOCUMENTACIÓN'''</center>
 
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En este grupo se visualizan los trámites que por algún evento no quedaron asignados a ningún responsable para su atención.
 
En este grupo se visualizan los trámites que por algún evento no quedaron asignados a ningún responsable para su atención.
  
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Para tener más espacio en el panel se puede ocultar la agrupación de los trámites de la siguiente manera:
 
Para tener más espacio en el panel se puede ocultar la agrupación de los trámites de la siguiente manera:
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== Detalle del Proceso ==
 
== Detalle del Proceso ==
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Al estar sobre cualquier actividad del trámite, al dar clic sobre el botón '''Detalle del proceso''' se muestran los datos del tramite
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Desde esta ventana se visualiza información general del trámite, las actividades por las cuales ha pasado el trámite y los solicitantes asociados al mismo
 
Desde esta ventana se visualiza información general del trámite, las actividades por las cuales ha pasado el trámite y los solicitantes asociados al mismo
 
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=== Datos Generales ===
 
=== Datos Generales ===
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[[Image: 163f.JPG|center|frame|<center>'''Ventana para adjuntar documentos'''</center>]]
 
[[Image: 163f.JPG|center|frame|<center>'''Ventana para adjuntar documentos'''</center>]]
  
En el campo Tipo de Documento se listarán todos aquellos documentos que se le hayan configurado al proceso en el [[#Modelamiento de Procesos | modelador del proceso]]
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En el campo '''Tipo de Documento''' se listarán todos aquellos documentos que se le hayan configurado al proceso en el [[#Modelamiento de Procesos | modelador del proceso]]
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[[Image: 84g.JPG|center|frame|<center>''' Tipo de documento '''</center>]]
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Luego seleccionar el botón '''EXAMINAR''' para identificar el archivo a cargar desde el computador del usuario.
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[[Image: 85G.JPG|center|frame|<center>''' Botón examinar '''</center>]]
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Finalmente seleccionar el botón '''CARGAR DOCUMENTO'''
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[[Image: 86g.JPG|center|frame|<center>''' Botón cargar documento '''</center>]]
  
Seleccionar el tipo de documento a adjuntar, luego seleccionar el botón '''EXAMINAR''' para identificar el archivo a cargar desde el computador del usuario. Finalmente seleccionar el botón '''CARGAR DOCUMENTO'''
 
  
[[Image: 164f.JPG|center|frame|<center>'''Mensaje exitoso de carga de documentos'''</center>]]
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El sistema arroja un mensaje de confirmación
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=== Ver Documentos ===
 
=== Ver Documentos ===
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Para visualizar los documentos cargados y generados en el sistema se selecciona el botón [[Image: VerDocumentos.png]], donde se abre la siguiente ventana:
 
Para visualizar los documentos cargados y generados en el sistema se selecciona el botón [[Image: VerDocumentos.png]], donde se abre la siguiente ventana:
  
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<center>'''Mensaje exitoso de carga de documentos'''</center>
 
<center>'''Mensaje exitoso de carga de documentos'''</center>
  
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Para visualizar las notas del trámite se selecciona el botón [[Image: VerNotas.png]], donde se abre la siguiente ventana:
 
Para visualizar las notas del trámite se selecciona el botón [[Image: VerNotas.png]], donde se abre la siguiente ventana:
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[[Image: 89g.JPG|center|frame|<center>'''Ventana de ver notas'''</center>]]
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Si se requiere registrar una nota se selecciona el botón '''AGREGAR NOTA'''
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[[Image: 90g.JPG|center|frame|<center>''' Botón agregar nota '''</center>]]
  
[[Image: VentanaVerNotas.png|center|frame|<center>'''Ventana de ver notas'''</center>]]
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El sistema muestra la ventana para el registro
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[[Image: 91G.JPG|center|frame|<center>'''Ventana para agregar notas'''</center>]]
  
Si se requiere registrar una nota se selecciona el botón '''AGREGAR NOTA''', el sistema muestra la ventana para el registro
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=== Solicitantes del Proceso ===
  
[[Image: AgregarNota.png|center|frame|<center>'''Ventana para agregar notas'''</center>]]
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En esta sección se visualizan el o los solicitantes del proceso con la información del mismo.
  
=== Solicitantes del Proceso ===
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Diríjase a la pestaña '''Solicitantes del proceso'''
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[[Image: 92G.JPG|1080x1080px|thumb|center]]<center>''' Solicitantes del proceso '''</center>
  
En esta sección se visualizan el o los solicitantes del proceso con la información del mismo
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En esta ventana se observan los datos del solicitante:
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*Tipo de documento
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*Documento
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*Nombre persona
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*Teléfono
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*Dirección de contacto
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*Correo electrónico
  
[[Image: SolicitantesProceso Detalle.png|1080x1080px|thumb|center]]
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[[Image: 93g.JPG|1080x1080px|thumb|center]]<center>''' Datos del solicitante '''</center>
<center>'''Lista de solicitantes del proceso'''</center>
 
  
 
==== Incorporar o Modificar solicitantes ====
 
==== Incorporar o Modificar solicitantes ====
  
Dentro de esta sección se pueden registrar o modificar solicitantes, para agregar seleccionamos el botón '''Agregar nuevo solicitante''' [[Image: BotonNuevoSolicitante.png]], se abre la siguiente ventana:
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Dentro de esta sección se pueden registrar o modificar solicitantes, para agregar seleccionamos el botón '''Agregar nuevo participante''' [[Image: BotonNuevoSolicitante.png]]  
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[[Image: 94G.JPG|1000x1000px|thumb|center]]<center>''' Botón agregar nuevo participante '''</center>
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Se abre la siguiente ventana:
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[[Image: 95G.JPG|1000x1000px|thumb|center]]<center>''' Ventana para registrar nuevo participante '''</center>
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Registrar los campos iniciales de:
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*En calidad de
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*Tipo de Documento
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*Documento
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[[Image: 96G.JPG|1000x1000px|thumb|center]]<center>''' Campos iniciales '''</center>
  
[[Image: VentanaCrearSolicitante.png|thumb|1080x1080px|center]]
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Posteriormente seleccionar el botón '''Verificar Documento'''[[Image: BotonBuscar.png]]
<center>'''Ventana para registrar nuevo solicitante'''</center>
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[[Image: 97G.JPG|1000x1000px|thumb|center]]<center>''' Botón verificar documento '''</center>
  
Registrar los campos iniciales de: En calidad de, Tipo de Documento, Documento y posteriormente seleccionar el botón '''Verificar Documento'''[[Image: BotonBuscar.png]], si la persona ya se encuentra registrada en el sistema, se cargan la información, de lo contrario se abrirá la ventana para registrar una persona nueva.
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Si la persona ya se encuentra registrada en el sistema, se cargan la información, de lo contrario se abrirá la ventana para registrar una persona nueva
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[[Image: 98g.JPG|1000x1000px|thumb|center]]<center>''' Persona registrada '''</center>
  
[[Image: VentanaNuevaPersona.png|center|frame|<center>'''Ventana para agregar notas'''</center>]]
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[[Image: 99g.JPG|1000x1000px|thumb|center]]<center>''' Formulario para ingresar una Nueva persona '''</center>

Revisión actual del 14:55 25 jul 2023

Introducción

Para acceder a la funcionalidad ingresar por la opción de menú PROCESOS / Mis tareas

Ubicación de la funcionalidad en el menú



Cuando se realiza el proceso de login en el sistema, se carga el Panel de MIS TAREAS, en el cual, se visualizan todos los trámites que se encuentran para gestión del usuario.

77g.jpg
Panel General de Mis Tareas

Generalidades

Las tareas de los trámites son representadas a través de una tarjeta, en la cual se consolida la siguiente información

Generalidades de la tarjeta
  1. Nombre de la tarea
  2. Clase del trámite
  3. Radicado (Rad)
  4. Versión (Ver)
  5. Representación gráfica del trámite
  6. Nombre del trámite
  7. Cantidad de días que han transcurrido del trámite
  8. Municipio

En la parte inferior del Panel se visualizan las convenciones correspondientes para identificar que tan atrasados en tiempo se encuentran los trámites

Convenciones del tiempo de los trámites

Agrupación de los trámites

Inicialmente el sistema muestra el total de trámites, los cuales se identifican por medio del grupo llamado GESTIONANDO

167f.jpg
Visualización del total de trámites para gestión


A través el grupo GESTIONANDO se dividen los siguientes grupos:

Urgentes

En este grupo se visualizan todos aquellos trámites que se encuentran marcados con algún mecanismo jurídico.

79g.jpg
Grupo de trámites URGENTES

Para identificar el tipo de mecanismo jurídico que tiene cada trámite, este se visualiza como se muestra la imagen

Tipo de mecanismo jurídico

Estos se encuentra abreviados de la siguiente manera:

  • DP : Derecho de Petición
  • T : Tutela
  • PT : Pre-Tutela

Atendiendo

En este grupo se visualizan los trámites que están para atención del usuario pero que no presentan ningún tipo de novedad, es decir, no es urgente de acuerdo al criterio, no están pendientes por documentos o no han sido devueltos

170f.jpg
Grupo de trámites ATENDIENDO

Devueltos

En este grupo se visualizan los trámites han sido devueltos nuevamente al usuario que había atendido el trámite en la actividad correspondiente.

Grupo de trámites DEVUELTOS

Sin Documentación

En este grupo se visualizan los trámites que aún se encuentran pendientes de subir algún tipo de documento necesario para dar continuidad al trámite.

181f.jpg
Grupo de trámites SIN DOCUMENTACIÓN

No Asignados

En este grupo se visualizan los trámites que por algún evento no quedaron asignados a ningún responsable para su atención.

182f.JPG
Grupo de trámites NO ASIGNADOS


Para tener más espacio en el panel se puede ocultar la agrupación de los trámites de la siguiente manera:

Ocultar agrupación de trámites

Ejecución de Tareas

Para ejecutar alguna de las tareas del panel, se debe seleccionar la tarjeta y a continuación el sistema abre la ventana que corresponde a dicha tarea.

173f.jpg
Actividad en ejecución

Filtrar trámites

Por medio del campo Buscar se ingresan palabras o datos claves para realizar la búsqueda de algún trámite.

174f.jpg
Búsqueda en el panel de Mis Tareas

Al realizar el respectivo filtro seleccionar la tecla ENTER para arrojar los resultados de la búsqueda.

175f.jpg
Resultado de la búsqueda en el panel de Mis Tareas

Detalle del Proceso

Al estar sobre cualquier actividad del trámite, al dar clic sobre el botón Detalle del proceso se muestran los datos del tramite

165f.jpg
Botón Detalle del proceso


Desde esta ventana se visualiza información general del trámite, las actividades por las cuales ha pasado el trámite y los solicitantes asociados al mismo

78g.JPG
Detalle del proceso

Datos Generales

En este grupo de información se muestra:

Datos Generales del proceso

Actividades

En esta sección se muestran las actividades que se han ejecutado, las que se encuentra en ejecución y las que han sido devueltas; adicionalmente, se visualiza el usuario que realizó la actividad, el estado de dicha actividad y la fecha en la cual fue finalizada.

Flujo de actividades ejecutadas

Para identificar el estado de cada una de las actividades se realiza a través de la siguiente convención de colores

Estado de las actividades

Ficha Predial

Por medio del botón FICHA PREDIAL se permite visualizar la información del predio.

162f.JPG
Información General del predio

Adjuntar Documentos

Para adjuntar documentos durante cualquier actividad se debe seleccionar el botón Adjuntar Documento.png. Al seleccionarlo el sistema muestra la siguiente ventana:

Ventana para adjuntar documentos

En el campo Tipo de Documento se listarán todos aquellos documentos que se le hayan configurado al proceso en el modelador del proceso

Tipo de documento


Luego seleccionar el botón EXAMINAR para identificar el archivo a cargar desde el computador del usuario.

Botón examinar

Finalmente seleccionar el botón CARGAR DOCUMENTO

Botón cargar documento


El sistema arroja un mensaje de confirmación

Mensaje exitoso de carga de documentos

Ver Documentos

Para visualizar los documentos cargados y generados en el sistema se selecciona el botón VerDocumentos.png, donde se abre la siguiente ventana:

88g.JPG
Mensaje exitoso de carga de documentos

Ver Notas

Para visualizar las notas del trámite se selecciona el botón VerNotas.png, donde se abre la siguiente ventana:

Ventana de ver notas

Si se requiere registrar una nota se selecciona el botón AGREGAR NOTA

Botón agregar nota

El sistema muestra la ventana para el registro

Ventana para agregar notas

Solicitantes del Proceso

En esta sección se visualizan el o los solicitantes del proceso con la información del mismo.

Diríjase a la pestaña Solicitantes del proceso

92G.JPG
Solicitantes del proceso

En esta ventana se observan los datos del solicitante:

  • Tipo de documento
  • Documento
  • Nombre persona
  • Teléfono
  • Dirección de contacto
  • Correo electrónico
93g.JPG
Datos del solicitante

Incorporar o Modificar solicitantes

Dentro de esta sección se pueden registrar o modificar solicitantes, para agregar seleccionamos el botón Agregar nuevo participante BotonNuevoSolicitante.png

94G.JPG
Botón agregar nuevo participante

Se abre la siguiente ventana:

95G.JPG
Ventana para registrar nuevo participante


Registrar los campos iniciales de:

  • En calidad de
  • Tipo de Documento
  • Documento
96G.JPG
Campos iniciales

Posteriormente seleccionar el botón Verificar DocumentoBotonBuscar.png

97G.JPG
Botón verificar documento

Si la persona ya se encuentra registrada en el sistema, se cargan la información, de lo contrario se abrirá la ventana para registrar una persona nueva

98g.JPG
Persona registrada
99g.JPG
Formulario para ingresar una Nueva persona