Cancelación de trámites
Revisión del 10:25 25 jun 2020 de Carolina.duque (discusión | contribuciones)
Introducción
La funcionalidad permite realizar el proceso de cancelación de uno o varios trámites.
Cancelar trámites
Para realizar la cancelación de Trámites, siga los pasos descritos a continuación:
- Seleccionar el ítem de menú CATASTRO → CANCELACIÓN MASIVA DE ACTIVIDADES.
- Ingresar los parámetros de búsqueda para identificar el o los trámites a cancelar y seleccionar el botón BUSCAR
- Seleccionar el o los radicados a cancelar y posteriormente el botón CANCELAR TRÁMITES.
- Seleccionar el botón ACEPTAR para confirmar la acción de cancelación del radicado, teniendo en cuenta que los cambios que se hayan realizado se ELLIMINARÁN.
- Agregar una nota al trámite indicando el motivo de cancelación
- Seleccionar el botón ACEPTAR para confirmar la acción de cancelación del radicado
- Se muestra el mensaje de cancelación exitosa del trámite. De clic en el botón ACEPTAR para terminar el proceso.
Nota: No se podrán cancelar los trámites que ya se encuentren conciliados o que se encuentren en actividades posteriores a la conciliación, tales como:
→ Generar resolución
→ Aprobación de resolución
→ Citación - notificación - aviso
- Cuando un trámite se encuentra en una actividad que impide cancelarlo o anularlo, el sistema muestra un mensaje indicando esta condición