Gestionar pedidos
Sumario
Introducción
Para realizar el proceso de gestionar pedidos, ingresar al menú SERVICIOS --> Gestionar pedidos
Al ingresar a dicha funcionalidad el sistema muestra la ventana Gestionar pedidos
Gestionar pedido
Para generar el pedido, ingrese el número del pedido en el campo Nro pedido
Luego, clic sobre el botón Buscar
El sistema arroja todos los certificados que tiene un solo pedido
Para descargar uno de los certificados del pedido, diríjase al botón Descargar
El sistema descarga el certificado en formato pdf
NOTA: Tenga en cuenta que un solo pedido puede traer varios certificados.
Para la descarga masiva de certificados, diríjase al botón Descargar pedido
El sistema descarga un archivo zip con todos los certificados del pedido
Matrícula inmobiliaria
Si solo se quiere buscar un predio en particular, diligenciar el campo Número de matrícula para que el sistema arroje un solo resultado; esto cuando se quiere realizar una búsqueda individual
Para realizar una búsqueda masiva, en el campo Matricula Inmobiliaria(s) ingresar la información, ya sea por espacios de enter o separados por coma
Luego de seleccionar el botón BUSCAR se arroja el resultado de acuerdo al número o números de matrículas ingresados.
Número Predial Nacional
Seleccionar la opción Número Predial Nacional e ingresar el o los números prediales, ya sea por espacios de enter o separados por coma
Número Predial Anterior
Seleccionar la opción Número Predial Anterior e ingresar el o los números prediales, ya sea por espacios de enter o separados por coma
Número NUPRE
Seleccionar la opción Nupre(s) e ingresar el o los números, ya sea por espacios de enter o separados por coma
Para generar el certificado seleccionar el predio o los predios de acuerdo al tipo de búsqueda realizada y luego el botón AGREGAR CERTIFICADO
NOTA: Tener en cuenta que para los certificados Certificado plano predial catastral y Certificado catastral metropolitano, se deberá ingresar el número de Integrasoft.
El sistema muetra mensaje indicando que se incorporó el certificado al pedido.
Si desea incorporar un nuevo tipo de certificado seleccionarlo, de lo contrario cerrar la ventana por el botón CANCELAR o CERRAR
Al cerrar la ventana anterior, el sistema lista los servicios o certificados que fueron agregados al pedido, donde se visualiza el número del pedido y el total del valor a pagar.
Adicionalmente, se visualizan las matrículas fueron consultadas para generar los certificados.
Modificar pedido
Para modificar la información del pedido, seleccionar el botón Editar pedido
Eliminar pedido
Si se requiere retirar el servicio del listado, ubicar el cursor del mouse sobre el certificado y seleccionar el botón Eliminar
Se muestra mensaje indicando la confirmación del retiro del pedido de la lista
Generar pago del pedido
Para proceder con el pago del pedido, marcar la casilla ubicada en la parte superior izquierda del número del pedido y a continuación el botón REALIZAR PAGO
El sistema muestra ventana para seleccionar la opción de pago a utilizar para el servicio. En este caso seleccionar Consignación y clic en aceptar
Al seleccionar por Consignación se muestra la siguiente ventana para diligenciar la información relacionada a la consignación.
En la parte superior de la ventana se visualiza el valor total a pagar y el número del pedido asociado.
Diligenciar los datos solicitados para la consignación y posteriormente seleccionar el botón REGISTRAR CONSIGNACIÓN
El sistema muestra mensaje indicando que se incorporó la consignación con éxito. Clic en el botón Aceptar
Se visualiza en la parte inferior de la ventana la consignación registrada.
Seleccionar el botón ACEPTAR para generar el certificado.
El sistema lleva a la ventana de Listado Servicios Históricos donde se visualizará el proceso de generación del certificado, el cual inicialmente se mostrará en estado GENERANDO.
Para verificar si el certificado ya se encuentra generado, seleccionar el botón Refrescar.
