Tablero General

Introducción

Por medio de esta funcionalidad se permite consultar todos los procesos que se han registrado y de esta forma identificar el estado en el que se encuentran.

Para acceder se debe seleccionar el menú PROCESOS -> Tablero General

Ubicación de la funcionalidad en el menú

Al seleccionar la funcionalidad en el menú se visualiza la siguiente ventana, la cual inicialmente carga sin información

Ventana del Tablero General

Ejecución del Proceso

Para consultar la información de algún proceso, seleccionar el botón Filtrar

Botón filtrar

El sistema muestra la ventana para ingresar el filtro correspondiente.

Ventana de filtro del tablero general

Se puede filtrar la información por los siguientes campos:

• Radicado
• Año Año en el cual fue registrado el radicado del trámite
• Estado Atención: Donde se encuentra los siguientes posibles valores: Finalizado, Atendiendo y Anulado
• Nombre del Proceso
• Municipio: Municipio al cual le fue registrado el proceso
• Estado Ejecución: Esta columna puede variar de acuerdo a la configuración que se le haya realizado al proceso, donde permite identificar en que parte del proceso se encuentra para una mejor identificación.
• Atendiendo: Muestra el usuario que está ejecutando la actividad en ejecución del proceso.
• Solicitante: Persona quien solicitó el proceso

Filtros

Seleccionar uno de los campos por el cual se requiere realizar la búsqueda

Ventana de filtro del tablero general con datos

Posteriormente, seleccionar el botón ACEPTAR

Botón aceptar

El sistema arroja el resultado de acuerdo al filtro realizado

Ventana de filtro del tablero general con datos

A través de esta ventana se pueden realizar las siguientes acciones:

• Notas
• Documento
• Asignar tareas
• Detalle del proceso
• Mecanismo jurídico
• Reclasificar trámite

Acciones desde el Tablero General

Notas

El botón Notas se utiliza para realizar el registro de nuevas notas o visualizar las que tiene el proceso.

Para ingresar una nota, clic sobre el botón

Botón notas

Se abre la siguiente ventana, en la cual se puede visualizar las notas que tiene el proceso o realizar el registro de nuevas notas

Ventana de notas

Registrar nuevas notas

Ventana para agregar notas

Documentos

Para visualizar los documentos cargados y generados en el sistema se selecciona el botón , donde se abre la siguiente ventana:

Mensaje exitoso de carga de documentos

Asignar tarea

Para visualizar la información general del proceso y sus solicitantes, seleccionar el botón . El sistema muestra la ventana

Detalle del Proceso

Para visualizar la información general del proceso y sus solicitantes, seleccionar el botón . El sistema muestra la ventana

Detalle del proceso registrado

Mecanismo Jurídico

Para identificar o definir el mecanismo jurídico del trámite se debe seleccionar el botón , el sistema muestra la ventana

Ventana de Mecanismo Jurídico

Luego que se ha indicado el mecanismo jurídico se muestra el mensaje

Mensaje de asignación mecanismo jurídico exitosa

Reclasificar trámite

Para identificar o definir el mecanismo jurídico del trámite se debe seleccionar el botón , el sistema muestra la ventana