Mis Tareas
Sumario
Introducción
Cuando se realiza el proceso de login en el sistema, se carga el Panel de MIS TAREAS, en el cual se visualizan todos los trámites que se encuentran para gestión del usuario.
Generalidades
Las tareas de los trámites son representadas a través de una tarjeta, en la cual se consolida la siguiente información
- Nombre de la tarea
- Clase del trámite
- Radicado (Rad)
- Versión (Ver)
- Representación gráfica del trámite
- Nombre del trámite
Al seleccionar el nombre del trámite, el sistema abre la ventana para visualizar el detalle del proceso.
En la parte inferior del Panel se visualizan las convenciones correspondientes para identificar que tan atrasados en tiempo se encuentran los trámites
Agrupación de los trámites
Inicialmente el sistema muestra el total de trámites, los cuales se identifican por medio del grupo llamado GESTIONANDO
A través el grupo GESTIONANDO se dividen los siguientes grupos:
Urgentes
En este grupo se visualizan todos aquellos trámites que se encuentran marcados con algún mecanismo jurídico.
Para identificar el tipo de mecanismo jurídico que tiene cada trámite, este se visualiza como se muestra la imagen
Estos se encuentra abreviados de la siguiente manera:
- DP : Derecho de Petición
- T : Tutela
- PT : Pre-Tutela
Atendiendo
En este grupo se visualizan los trámites que están para atención del usuario pero que no presentan ningún tipo de novedad, es decir, no es urgente de acuerdo al criterio, no están pendientes por documentos o no han sido devueltos
Devueltos
En este grupo se visualizan los trámites han sido devueltos nuevamente al usuario que había atendido el trámite en la actividad correspondiente.
Sin Documentación
En este grupo se visualizan los trámites que aún se encuentran pendientes de subir algún tipo de documento necesario para dar continuidad al trámite.
No Asignados
En este grupo se visualizan los trámites que por algún evento no quedaron asignados a ningún responsable para su atención.
Para tener más espacio en el panel se puede ocultar la agrupación de los trámites de la siguiente manera:
Ejecución de Tareas
Para ejecutar alguna de las tareas del panel, se debe seleccionar la tarjeta donde se encuentra el nombre de la tarea y a continuación el sistema abre la ventana que corresponde a dicha tarea.
Filtrar trámites
Por medio del campo Buscar se ingresan palabras o datos claves para realizar la búsqueda de algún trámite.
Al realizar el respectivo filtro seleccionar la tecla ENTER para arrojar los resultados de la búsqueda.
Detalle del Proceso
Desde esta ventana se visualiza la información general del trámite y los solicitantes asociados al mismo
